Adatkezelési tájékoztató
A jelen tájékoztató összefoglalja, hogy a NoShowLess a szolgáltatás nyújtása során milyen adatokat kezel, milyen célból, és milyen jogok illetik meg a Felhasználót.
1. Adatkezelő
- Név: NoShowLess
- Kapcsolat: info@noshowless.hu
2. Kezelt adatok köre
A szolgáltatás használata során az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:
- név,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- időpontkezelési adatok, így különösen az időpont dátuma és időpontja, státusza, valamint az időponthoz kapcsolódó megjegyzések,
- számlázási adatok, így különösen név vagy cégnév, számlázási cím, adószám és a számlázáshoz szükséges további adatok,
- előfizetéssel és fizetéssel kapcsolatos adatok,
- a Google Naptár-integráció használata esetén a kapcsolódó Google-fiók azonosításához és a naptárszinkronizációhoz szükséges adatok, valamint az érintett naptáresemények adatai,
- a Google Naptárhoz való hozzáférést biztosító technikai azonosítók és engedélyezési adatok (OAuth tokenek).
A NoShowLess bankkártyaadatokat közvetlenül nem kezel és nem tárol. Az online fizetés lebonyolítását a Stripe szolgáltatása végzi.
3. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésének célja:
- a NoShowLess szolgáltatás biztosítása és működtetése,
- felhasználói fiókok és előfizetések kezelése,
- időpontok rögzítése és kezelése,
- ügyfélkapcsolat, támogatás és kommunikáció,
- időpont-emlékeztetők és kapcsolódó értesítések küldése,
- online fizetések és előfizetések kezelése,
- számlák kiállítása és a jogszabályban előírt számviteli kötelezettségek teljesítése,
- a Google Naptár-integráció használata esetén az időpontok és naptáresemények szinkronizálása.
4. Külső szolgáltatók és adatfeldolgozók
Microsoft Azure
A Microsoft Azure a NoShowLess informatikai infrastruktúrájának, szervereinek, adatbázisainak és kapcsolódó szolgáltatásainak üzemeltetésében és hosztolásában működik közre.
Stripe
A Stripe az online bankkártyás fizetések és előfizetések kezelésében működik közre.
A fizetés során szükséges bankkártyaadatok kezelése a Stripe rendszerében történik. A NoShowLess a teljes bankkártyaadatokat nem tárolja.
Billingo
Szolgáltató:
Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
A Billingo a NoShowLess által kiállított számlák elkészítéséhez, továbbításához és kezeléséhez kerül igénybevételre.
A Billingo részére a számla kiállításához szükséges adatok kerülhetnek továbbításra, így különösen:
- név vagy cégnév,
- számlázási cím,
- adószám,
- e-mail cím, amennyiben az elektronikus számla továbbításához szükséges,
- a számlázott szolgáltatás megnevezése,
- fizetési és számlázási adatok.
A Billingo a számlázási szolgáltatás biztosítása során adatfeldolgozóként járhat el.
A Billingo adatkezelési tájékoztatója: https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato
SendGrid
A SendGrid a NoShowLess által küldött tranzakciós e-mailek, időpont-emlékeztetők és egyéb szolgáltatási értesítések továbbításában működik közre.
A Google szolgáltatásai a Google Naptár-integráció biztosítása érdekében kerülhetnek igénybevételre.
A Google Naptárhoz történő kapcsolódás kizárólag a Felhasználó kezdeményezésére és a Google által biztosított engedélyezési folyamaton keresztül történik.
5. Google Naptár-integráció
A NoShowLess lehetőséget biztosíthat arra, hogy a Felhasználó saját Google Naptárát összekapcsolja a NoShowLess rendszerével.
A kapcsolat létrehozása a Google OAuth 2.0 engedélyezési rendszerén keresztül történik. A Felhasználó a Google felületén látja és hagyja jóvá, hogy a NoShowLess milyen hozzáférési jogosultságokat kér.
A NoShowLess kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges Google Naptár-adatokhoz kér hozzáférést.
Az integráció során a NoShowLess – a Felhasználó által megadott jogosultságoktól függően – különösen az alábbi műveleteket végezheti:
- naptárak azonosítása,
- naptáresemények létrehozása,
- NoShowLess időpontokhoz kapcsolódó naptáresemények lekérdezése,
- naptáresemények módosítása,
- naptáresemények törlése,
- a NoShowLess rendszerében kezelt időpontok és a Google Naptár közötti szinkronizáció.
Az integráció során kezelt adatok különösen:
- a csatlakoztatott Google-fiók azonosításához szükséges adatok,
- Google-naptár azonosítója,
- naptáresemény azonosítója,
- esemény megnevezése,
- esemény kezdő és befejező időpontja,
- az eseményhez kapcsolódó, a szinkronizációhoz szükséges további adatok,
- OAuth hozzáférési és frissítési tokenek.
A NoShowLess a Google Naptárból származó adatokat kizárólag a Felhasználó által igénybe vett naptárintegráció biztosítására használja.
A Google Naptárból származó adatokat a NoShowLess:
- nem használja reklámcélokra,
- nem értékesíti,
- nem használja a Felhasználó profilozására,
- harmadik fél részére kizárólag akkor továbbítja, ha az a naptárintegráció vagy a NoShowLess szolgáltatás működtetéséhez szükséges, illetve ha azt jogszabály írja elő.
A Google API-kon keresztül megszerzett felhasználói adatok kezelése megfelel a Google API Services User Data Policy előírásainak, beleértve a Limited Use követelményeket is.
A Google API Services User Data Policy itt érhető el: Google API Services User Data Policy
A Google Naptár-integráció opcionális. A Felhasználó a Google-fiókjában bármikor visszavonhatja a NoShowLess számára korábban megadott hozzáférést.
A hozzáférés visszavonását követően a NoShowLess a Google Naptárhoz további hozzáférést nem kap. A NoShowLess rendszerében ettől függetlenül megőrzendő adatokra a jelen adatkezelési tájékoztatóban meghatározott adatmegőrzési szabályok vonatkoznak.
5. Adatmegőrzés
Az adatokat a szolgáltatás fennállása alatt, illetve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő ideig kezeljük.
6. Felhasználói jogok
A Felhasználó jogosult különösen:
- tájékoztatást kérni a kezelt adatairól,
- helyesbítést kérni,
- törlést kérni (jogszabályi korlátok figyelembevételével),
- az adatkezelés korlátozását kérni.
Kérés benyújtása: info@noshowless.hu
7. Jogorvoslat
Jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) lehet fordulni.